男女主角分别是抖音热门的其他类型小说《外卖抖音热门前文+后续》,由网络作家“求德玛嘚”所著,讲述一系列精彩纷呈的故事,本站纯净无弹窗,精彩内容欢迎阅读!小说详情介绍:取完餐需要把已取餐点了,如果商家卡餐你需要上报商家出餐,正常几分钟不耽误你送餐的上报不上报,没啥关系,超时了站点会给你处理的,当然最好别超时,超市变化太多,顾客说不准会给差评或者投诉,这个差评没事投诉会扣钱的,二百吧好像,如果严重超时不出餐你可以给站点打电话问问怎么处理,一般小金额的单子,站点会让你直接跑路线,不用等,如果金额过大就只能认栽了,当然也可以不等,不过很麻烦。这个后边再说,取完这个餐就去下一个餐,同样操作,到店,取餐,然后两个都取完之后,你需要看下送哪里的,先送近的门面好送的,再送难送的,如果难送的时间很短也需要先送难送的,这都是需要导航的,找不到地方就问,问一个人还不知道就打电话问顾客在哪里,别问太多人,问一个人问不出...
《外卖抖音热门前文+后续》精彩片段
取完餐需要把已取餐点了,如果商家卡餐你需要上报商家出餐,正常几分钟不耽误你送餐的上报不上报,没啥关系,超时了站点会给你处理的,当然最好别超时,超市变化太多,顾客说不准会给差评或者投诉,这个差评没事投诉会扣钱的,二百吧好像,如果严重超时不出餐你可以给站点打电话问问怎么处理,一般小金额的单子,站点会让你直接跑路线,不用等,如果金额过大就只能认栽了,当然也可以不等,不过很麻烦。
这个后边再说,取完这个餐就去下一个餐,同样操作,到店,取餐,然后两个都取完之后,你需要看下送哪里的,先送近的门面好送的,再送难送的,如果难送的时间很短也需要先送难送的,这都是需要导航的,找不到地方就问,问一个人还不知道就打电话问顾客在哪里,别问太多人,问一个人问不出来,就直接给顾客打,这样最快,小区名字几号楼几单元几层几号,都确定了就敲门,把餐给顾客,这里不要给错餐,就想给a的餐别给b,拿之前对一下订单。
还有就是有的小区能骑车进去有的不能,看自己本事,能忽悠门卫进去也是牛逼,忽悠不住的也不要郁闷,无非就是累点多跑跑,把餐给顾客手里或者放在他说的地方就OK了,然后点送达,这个送达最好是滑动,只要不是交到顾客手里的餐都在在线对话里拍个照,有备无患,有好人有坏人,有的人会把餐拿走说没取到餐,这个时候照片就很有作用了,当然这种情况很少,但不是没有,还有就是骑车尽量不要太颠簸,餐容易撒容易反过来。
还需要注意,电车不要停在人家不让停的地方,比如取餐的步行街啊或者人家限制停车的地方,他们会给你车子给锁住,还有就是餐箱最后整个锁,有的地方确实有偷餐的,也少,但确实有,不方便是不方便确实好使,上楼送餐尽量时间控制短点,扭头去了回来不担心偷餐啊,偷电车或者违停啥的。
骑车尽量走非机动车道,走机动车道罚款20,分地方反正逮住就是扣钱,头盔不要摘,有用,摔倒了不至于摔坏脑袋。
这个订单呢,新手正常三十分钟两单差不多,路线不熟商家不熟顾
,也是属于有人管的,不会出现大的问题。记住别跟顾客上帝还有商家发生争吵肢体冲突就行。
现在说一下在商家这一环节容易出现的问题。1、卡餐,上面也说了,做不出来餐就上报商家出餐慢,能等就等,毕竟都是打工人,都是为了挣钱,不是为了恶心谁,和和气气的挣钱挺好,如果时间太久就联系站点看怎么处理,这样下次就有经验了。2、就是找不到商家,找不到商家,就在app上有拨打商家电话,询问具体位置在哪里,还找不到的话就问定位附近的商家,还是不知道的话就直接问群里其他骑手,只要开始应聘外卖就会有个群,专门的骑手群,有啥不知道的可以问他们,啥位置都知道。3、拿错餐,这个情况时有发生,你问下商家确定已经出餐了,就联系一下站点问下看能查出来不,然后联系拿错餐的骑手看看能不能送回来,或者你两碰个头然后去送餐,也有的人一看别人拿错餐了直接走人点送达了,这样也行不过容易拉仇恨,虽说是其他人的错,也没必要让人家赔钱,金额小的可以这么干,金额大的就需要问一下了,打工人何必为难打工人。个人观点,勿喷!!!4、拿错餐,自己拿错的,别管什么原因拿错了,时间来得及就尽快送回来再拿自己的送给顾客,来不及的硬顶一顶,谁让自己拿错了,下次就长记性了。5、别拉东西,有的餐品一个打包袋装不下需要两个或者三个一定要确定好,尽可能的绑一块,给顾客的时候也需要注意别少给了,6、给顾客的时候一定要对好餐品别给错,拿的时候留意一下就可以。
现在说下,顾客上帝的环节,送餐呢,也简单交给顾客就行,或者放在顾客上帝指定的位置。1、顾客定位不对,但是备注的地址是对的,你就需要先到定位的地址点送达然后再去顾客备注的位置送过去,因为你的送餐时间是固定的,新手找不到路就给顾客打电话,更改地址,定不对,如果顾客执意不改地址,距离又相差不大,也可以送过去,相差太远的,直接上报顾客定位不正确,联系站点,说明情况,顾客定位与实力位置相差太
客位置找不准,送的慢正常,专送可以超时7分59秒,不用太过担心超时。超时了就给顾客好好说一下,新手路线不熟悉耽搁了,希望上帝谅解。这样两单就完成了。
慢慢的你对商家对路线对附近小区写字楼什么的都熟悉了,你的接单量就上去了,从两单到三单、四单……到十二单都可以接了,当然这也不是上限,能力越大,接的就越牛逼,挣的钱当然也多。跑的多了你就发现电池电量根本不够用,这时候你就需要租赁电池了,一个月三百四百,大差不差的。也就是你租赁电池,没电了可以去换电接着跑,不用担心没电了跑不了单子。一般这种都是有换电的柜子或者门市,你感觉电池电量不够了就直接去换电,下班之前换一个,第二天上线就可以跑单了。当然这个需要改电车也就是把原先的电池换下来,改成可以无限换电的装置,一般租赁电池的地方都会免费给你改的这个到不用花钱,同样换电池的地方也可以租赁电车,一个月也就是三四百块钱的样子,前面我贷款买的电车肯定是冤种啦,没办法谁让咱不懂呢。不过也还好,租赁的电车,正常磨损是不会扣钱的,磕碰这些是需要扣钱的,后视镜坏了,挡泥板坏了都是需要扣钱滴,不会太贵,还有就是租赁的电机啥的不会啥好的,坏了就换,有的免费有的需要补差价滴,还有刹车片,磨损更快,这些都小钱,一两个月才会有一次啥的,反正就是骑车多看路,尽量预防鬼探头,或者剐蹭到别人就行,下雨天骑慢点,直线路上可以加速,路口一定要刹一下车,轻刹减一下速度就可以,防止有人突然出来,拐弯的时候一定要慢,因为下雨天滑,很容易摔倒,自己摔一下没事,餐撒了摔坏了就尴尬了。反正安全第一位送餐第二位记住记住就行!还有有的地方是摩托送外卖,路上骑车尽量别跟公交车或者作业车,因为他们会说不准什么时候停车,路上碰到救护车消防车公安车及时进行让路,没毛病,人命总比挣钱重要!!!
这样两单三单的跑几天,大概就熟悉附近商家小区情况了,就可以多接单子了。正常情况,
早晨是早餐高峰期会有两个小时的爆单情况,起的早的可以接,容易卡餐,餐品容易撒,因为基本上都会有汤什么的,但路上车辆相对而言会少一些,就是顾客有的没睡醒,打电话不接容易找不到地方,还有的小区楼号没有标记,也容易找不到,这就需要你平时多留意,这是哪个小区哪个楼哪一户是01了,等你感觉路线都熟悉了可以尝试跑早餐,也不错,小风呼呼吹也挺得劲。
再者就是午高峰,这个时候单量很大的,挂几单的都有,能送的过来都行,指派的单量你感觉少了,大厅会有很多单子可以抢,你需要考虑加这个单子送的话会不会超时,这个商家会不会卡餐,餐品会不会很多,就比如有的人一次性买了两箱水,你就得考虑你的车子放的下不,还有就是蛋糕鲜花,蛋糕无非就一点,别坏了,因为蛋糕基本上都是过生日过节什么的时候用的,样子损坏了,顾客上帝肯定有意见滴,那样的话就得赔钱了,当然遇到好说话的人不会有事,尽量避免吧,手里一个单子少的情况可以接可以抢,还有就是鲜花,这个需要注意别压到花让花变形就行,也别弄脏了,影响外观就行,这两个蛋糕和鲜花很占空间的,也是需要考虑的,还有就是抢单你也需要考虑商家卡不卡班,就跟大盘鸡、喜茶类似的,制作餐品时间长你就得考虑抢了会不会导致其他单子超时,有几率超时的话就没必要抢了,还有就是商家在写字楼里面,上下楼会很慢的也需要考虑,因为这个时间都会算在你送餐时间里的。
尽量抢顺路单,取餐送餐尽可能的在一条路线上的都可以,门面啊一楼啊什么的优先抢。
早高峰午高峰过去了,就剩下晚高峰了,相对于午高峰晚高峰的单子相对会少点,也不会太少,一样道理,多接多送多跑步,送外卖就是抢时间,送的快了好评多了,系统自然而然给你派单子的几率就很大,当然也有时候胡乱派的,如果能送的过来也可以送,送不过来你就需要给站点打电话沟通看看能不能改派给其他骑手。
反正专送就是一点,有单就送,有问题就跟站点说,毕竟有站点当后台,这个工资也是经过站点给你发放的
大,无法进行配送,看站点如果安排。(当然比如疫情的时候是进不去的,就需要提前询问顾客送到哪里,小区进不去,要不顾客过来拿,要不就是放在顾客说的位置就可以,放在某个位置的时候记得拍照)2、顾客电话联系不上,如果顾客电话联系不上,到顾客位置敲门也没有人的情况,把餐品放门口,在在线对话中给顾客拍个照片,尽量拍全了,放在几零几的门口,然后给顾客发个短信通知一下,基本上是没有问题的,前提咱们别放门口了自己带走就行,那样做人就有点太不地道了。联系顾客电话的地方有三个电话,一个下单人一个收单人,一个收单人的转接号码,得全部拨打了,才可以上报异常,联系不上顾客3、顾客拒收,有这种情况,很少见,比如你到了顾客的定位地址,顾客因为你超时了或者其他什么原因不来接收外卖,你可以上报顾客拒收,这个拒收是咱们送到了,顾客上帝不要,才上报的,同时也需要沟通站点,看怎么处理。反正有事没事找站点没有错。毕竟咱们属于美团专送,嘿嘿嘿
再说一下抢单,大厅单子一般情况下,单子是顾客很难送费时间,或者商家卡餐严重,或者是互助单,也就是公司聚餐定的大份餐品,所以需要看清再抢,也看自己能力自己送餐时间而定。
互助单,需要截屏给站点,会有额外补助好像,具体也需要问下站点。还有高价值单,也就是订单餐品价格过于高昂也需要截屏给站点,有额外补助。超远距离单、超重单也是需要截屏给站点,会有一定补助。
现在外卖员越来越多,单价越来越低,没办法人多自然而然就降价了,想挣钱就得多跑熬时间,希望每一位送外卖的骑手都可以平平安安、开开心心、健健康康的跑完每一单,过好每一天!遵守交通法规,安全驾驶每一天!
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